Laatst bijgewerkt 12/09/2025
1. Verantwoordelijke
Uw gegevens worden verwerkt door:
Calier et Cie BV – handelsnaam Opuro
Stoofstraat 41, 1785 Merchtem, België
KBO: 0402.065.097
E-mail: info@opuro.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van uw gebruik van onze diensten:
Contactgegevens (naam, adres, telefoon, e-mail)
Bestel- en facturatiegegevens
Betaalgegevens
Informatie die u zelf verstrekt (bv. via contactformulier)
Cookies en gebruiksgegevens (zie verder)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
Levering van onze diensten en bestellingen
Facturatie en administratie
Klantcommunicatie
Marketing en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
Verbetering van onze website en dienstverlening
4. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om goed te werken.
Andere cookies (bv. Google Maps) worden alleen geplaatst na uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek kiest u zelf welke cookies u toestaat.
U kunt uw keuze altijd wijzigen via de cookiebanner of cookie-instellingen.
Een actuele lijst van cookies en hun doeleinden vindt u altijd via de cookiebanner (Complianz).
5. Rechtsgrond
Wij verwerken gegevens op basis van:
Noodzakelijkheid voor de uitvoering van onze diensten (bestellingen, facturatie)
Uw toestemming (nieuwsbrief, marketing, opt-in cookies)
Ons gerechtvaardigd belang (klantcommunicatie en verbetering van onze website)
Wettelijke verplichtingen
6. Doorgifte aan derden
Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd.
Ze kunnen enkel gedeeld worden met:
Onze medewerkers en leveranciers die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten
IT-dienstverleners (bv. hosting)
Overheden of toezichthouders, indien wettelijk verplicht
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, en zolang dit wettelijk vereist is (bv. boekhouding = 7 jaar).
8. Uw rechten (AVG)
U heeft steeds recht op:
Inzage in uw gegevens
Correctie of wissing
Beperking van verwerking
Overdraagbaarheid
Bezwaar tegen gebruik (bv. voor marketing)
Intrekking van toestemming
U kunt uw rechten uitoefenen via info@opuro.be.
9. Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u klacht indienen bij de:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Veiligheid
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Alleen medewerkers die dit nodig hebben voor hun werk, krijgen toegang
